Status do aplicativo
Na Lista de solicitações e na página detalhada de cada solicitação, você verá diferentes status delas. Aqui descrevemos o que todos eles significam.
- Aberto: O aplicativo está aberto e aguardando que um engenheiro comece a trabalhar nele.
- Trabalho em andamento: O engenheiro está trabalhando em sua solicitação.
- Pendente para o cliente: estamos aguardando alguns detalhes adicionais de você.
- Alteração pendente: Para resolver sua solicitação, uma nova solicitação de alteração foi iniciada e estamos aguardando que ela seja implementada
- Fornecedor pendente: A solicitação foi encaminhada para o OEM e estamos trabalhando com eles para resolvê-la .
- Resolvido - sua solicitação é resolvida
- Fechado - seu aplicativo está fechado