Làm thế nào để thay đổi số tài nguyên trong chu kỳ hiện tại của gói thuê bao
Giới thiệu chung
Một số dịch vụ thuê bao được bao gồm nhiều tài nguyên (những giấy phép, những add-on). Trong trường hợp này, bạn có thể quản lý số lượng những tài nguyên đó trong gói thuê bao.
- Việc tăng số lượng tài nguyên trong chu kỳ hoạt động hiện tại có hiệu cho gói thuê bao bất kỳ loại nào.
Sau khi tăng, bạn có thể bắt đầu ngay lập tức sử dụng những tài nguyên đã được thêm. - Việc giảm số tài nguyên trong chu kỳ hiện tại chỉ có hiệu lực cho gói thuê bao thanh toán hàng tháng mà không có nghĩa vụ hợp đồng.
Nếu có nghĩa vụ hợp đồng (theo năm hoặc theo tháng hợp đồng), bạn có thể giảm lượng nguyên chỉ khi gia hạn, bắt đầu từ chu kỳ tiếp theo của gói thuê bao.
Giá của gói thuê bao có thể thay đổi tùy thuộc vào các gói tài nguyên trong đó và số lượng của chúng.
Những thao tác sơ bộ
Nếu bạn muốn giảm số lượng tài nguyên trong gói thuê bao, thì đầu tiên cần bỏ khóa tài nguyên đó ở phía nhà cung cấp.
Xem chi tiết:
- Giảm số lượng giấy phép trong gói thuê bao Google Workspace.
- Cho các nhà cung cấp khác, hãy xem hướng dẫn của trang web của nhà cung cấp.
Sau khi bỏ khóa các tài nguyên ở phía nhà cung cấp, hãy thay đổi cấu hình của các tài nguyên trong gói thuê bao trong Bảng điều Khiển Khách Hàng Noventiq như được hướng dẫn dưới.
Thay đổi cấu hình gói thuê bao
- Mở Bảng Điều Khiển Khách Hàng (https://vn.subs.noventiq.com/client/) và đi đến đăng nhập.
- Mở phần Gói đăng ký.
- Hãy sử dụng nút bấm +/- bên cạnh tên các tài nguyên để tăng hoặc giảm số lượng của chúng.
Việc giảm số lượng tài nguyên có thể có các hạn chế sau:
- Đối với các đăng ký có cam kết, việc giảm tài nguyên chỉ có thể áp dụng trong một khoảng thời gian giới hạn sau khi mua hoặc gia hạn. Trong quá trình đặt hàng, nền tảng sẽ kiểm tra khả năng giảm số lượng tài nguyên từ phía nhà cung cấp. Nếu việc giảm không khả dụng, bạn sẽ nhìn thấy thông báo không thể thay đổi tài nguyên:
- Việc giảm số lượng tài nguyên có thể bị hạn chế bởi số lượng tài nguyên thực tế đang được sử dụng bên dịch vụ (ví dụ: số lượng giấy phép đã được cấp phép hoặc dung lượng lưu trữ đang sử dụng). Nếu cần thiết, hãy giảm số lượng tài nguyên đang được sử dụng phía dịch vụ trước. Nếu số lượng tài nguyên trong đơn hàng nhỏ hơn số lượng tài nguyên đang sử dụng, sẽ hiển thị thông báo với con số này và sẽ không thể chuyển sang bước tiếp theo.
- Các điều khoản hoàn trả tiền cho thời gian chưa sử dụng phụ thuộc vào từng loại đăng ký. Một số đăng ký không có chính sách hoàn trả tiền.
- Hệ thống sẽ tự động tính chi phí sử dụng của gói thuê bao.
- Nhấn nút Áp dụng để lưu lại những thay đổi.
- Kiểm tra đơn đặt hàng và nhấn vào Đặt hàng.
Trạng thái của đơn đặt hàng sẽ thay đổi thành Hoàn thành.
Nếu bạn đã giảm số lượng tài nguyên, một đơn đặt hàng với một khoản âm sẽ được tạo ra.
Tất cả các giao dịch tài chính có thể được theo dõi trong phần: Bảng điều khiển khách hàng > Các thanh Toán > Lịch sử của số dư tài khoản.
Áp dụng những thay đổi
Sau khi bạn đã thay đổi số lượng tài nguyên trong gói thuê bao, đồng bộ hóa sẽ xảy ra trong vòng vài phút. Nếu bạn đã tăng số lượng các tài nguyên, thì sau khi đồng bộ hóa bạn có thể bắt đầu sử dụng chúng.