Cách gia hạn đăng ký và thay đổi số lượng giấy phép

Chúng tôi khuyến nghị gia hạn đăng ký ít nhất 1 ngày trước ngày hết hạn.

Để tiếp tục sử dụng đăng ký với gói dịch vụ hiện tại nhưng thay đổi số lượng giấy phép trong kỳ hạn tiếp theo, hãy tạo đơn hàng gia hạn thủ công.

Nếu bạn dự định giảm số lượng giấy phép trong đăng ký, bạn cần hủy gán giấy phép cho những người dùng không cần thiết trong bảng điều khiển quản trị viên của nhà cung cấp trước khi gia hạn.

Để gia hạn với số lượng giấy phép mới:

• Trong mục Đăng ký, tìm đăng ký cần thiết.
• Nhấn Gia hạn. Nút Gia hạn sẽ xuất hiện 10 ngày trước ngày hết hạn của đăng ký tháng (trước 20 ngày cho đăng ký năm).

• Nếu xuất hiện cửa sổ bật lên, chọn Gia hạn và không thay đổi gói dịch vụ.

• Nhập số lượng giấy phép mới. Nền tảng sẽ tự động tính toán lại chi phí.
• Nhấn Tiếp tục và xác nhận đơn hàng.

Nền tảng sẽ tạo đơn hàng gia hạn ở trạng thái Đang chờ xử lý. Vào ngày hết hạn, đơn hàng sẽ được hoàn tất và đăng ký sẽ được gia hạn. Trước thời điểm đó, bạn vẫn có thể chỉnh sửa đơn hàng hoặc chọn phương án gia hạn khác.