Cách gia hạn đăng ký và chuyển sang gói dịch vụ khác?

Chúng tôi khuyến nghị gia hạn đăng ký ít nhất 1 ngày trước ngày hết hạn.

Để chuyển sang gói dịch vụ khác trong kỳ hạn tiếp theo, hãy tạo đơn hàng chuyển đổi gói dịch vụ kèm gia hạn thủ công. Bạn cũng có thể thay đổi số lượng giấy phép nếu cần.

Nếu bạn dự định giảm số lượng giấy phép trong đăng ký, bạn cần hủy gán giấy phép cho những người dùng không cần thiết trong bảng điều khiển quản trị viên của nhà cung cấp trước khi gia hạn.

Để gia hạn và chuyển sang gói dịch vụ mới:

1. Trong mục Đăng ký, tìm đăng ký cần thiết.
2. Nhấn vào Gia hạn. Nút Gia hạn sẽ xuất hiện 10 ngày trước ngày hết hạn của đăng ký tháng (trước 20 ngày cho đăng ký năm).

• Chọn Gia hạn và thay đổi gói dịch vụ.

• Chọn gói dịch vụ mới và nhấn Tiếp theo.

• Nếu cần, nhập số lượng giấy phép mới. Nền tảng sẽ tự động tính toán lại chi phí.
• Nhấn Tiếp tục và xác nhận đơn hàng.

Nền tảng sẽ tạo đơn hàng ở trạng thái Đang chờ xử lý. Vào ngày hết hạn, đơn hàng sẽ được hoàn tất và đăng ký sẽ được gia hạn. Trước thời điểm đó, bạn vẫn có thể thay đổi đơn hàng hoặc chọn phương án gia hạn khác.