Como impedir a renovação de uma assinatura?
Se você decidiu não continuar usando uma assinatura, faça o seguinte para se certificar de que ela não será renovada:
- Na seção Assinaturas, encontre a assinatura que você precisa.
- Vá para a página de detalhes da assinatura.
- Vá para a lista de pedidos para a assinatura.
- Se houver um pedido de renovação ou de mudança de plano no status Aguardando provisionamento, cancele-o através do menu. Você não será cobrado por isso.
- Retorne à guia Gerenciamento e desative a Renovação automática da assinatura.
Como resultado, na data de vencimento, a assinatura será interrompida e permanentemente excluída, o que também pode levar à perda de dados associados com o serviço. Até esse momento, você ainda pode escolher uma das opções de renovação.
Se precisar de continuar usando o serviço após o vencimento da assinatura, solicite uma nova assinatura.