Como recuperar a senha do Painel de controle do cliente

Começo de trabalho

Se você perder a senha para acessar o painel de controle do cliente, há uma opção para recuperar a senha.

Para fazer isso, siga estas etapas:

  • Vá para a página de login Painéis de controle do cliente.
    Para fazer isso, clique no link Minhas Assinaturas no menu superior catálogo Noventiq da Assinatura (https://br.noventiq.market/) ou siga o link direto para Painéis de controle do clientehttps://br.subs.noventiq.com/client/
  • O formulário de autorização é exibido na tela.
  • Clique no link Esqueceu sua senha
Formulário de autorização

Preencher o formulário de recuperação de senha

Depois de clicar no link Esqueceu sua senha o formulário de autorização abrirá o formulário de recuperação de senha:

  • Se necessário, alterar o idioma da interface, com um interruptor ➀.
  • Introduzir endereço do e-mail ➁, que foi especificado no registo.
  • Clique no botão Enviar instrução ➂.
Formulário de recuperação de senha

Receber uma carta de instruções

Depois de clicar no botão Enviar instrução no formulário de recuperação de senha, Um E-mail com instruções adicionais será enviado para o e-mail especificado:

  • Verifique a caixa do e-mail que você especificou ao se inscrever e encontre o e-mail com o assunto: Recuperação de senha do painel de controle.
    Se não houver um e-mail com as instruções, verifique a pasta de spam e verifique se o endereço do e-mail está correto.
  • Clique o botão Alterar senha no e-mail.
E-mail de recuperação de senha

Criando uma nova senha

Depois de clicar no link do E-mail de recuperação de senha, a página Criar uma nova senha será aberta:

  • Digite uma nova senha nos campos Nova senha para confirmar nova senha ➀.
    Você pode:
    • Introduzir a senha manualmente.
      Os requisitos de senha são especificados na dica de ferramenta. Se a nova senha atender ao requisito, ela será destacada na dica de ferramenta com uma cor e uma caixa de seleção.
    • Gerar senha automaticamente. Para fazer isso, clique no botão Gerar.
  • Não se esqueça de salvar uma nova senha para você usá-la no futuro durante a autorização.
  • Clique no botão Salvar senha ➁.
Formulário para criar uma nova senha