Como visualizar notificações

Você recebe dois tipos de notificações: anúncios da Noventiq e alertas por e-mail.

• Anúncios da Noventiq estão disponíveis para todos os usuários e fornecem actualizações importantes a todos os clientes.
• Notificações por e-mail são enviados aos usuários do Painel de controle do Cliente sobre determinados eventos que acabaram de acontecer ou estão planejados. Por exemplo, receberá instruções de ativação quando adquirir uma nova subscrição. Posteriormente, a data de término da Assinatura acionará outra notificação para lembrá-lo de renovar sua assinatura.

Estas notificações podem exigir uma ação rápida, por isso preste atenção a elas.

Os anúncios da Noventiq podem ser encontrados no topo da página principal do Painel de controlo do Cliente. Você pode verificá-los logo após a autorização ou a qualquer momento mais tarde.

Para visualizar uma notificação por e-mail enviada ao seu usuário:

1. Clique no ícone do usuário no canto superior direito de qualquer página. O menu do usuário é exibido.
2. Ir para o Meu perfil.
3. Vá para a guiado Log de notificação por email.
4. Selecione a notificação necessária.

Se você tiver acesso a várias contas, todas as notificações estarão em uma lista porque foram enviadas para o mesmo endereço de e-mail.