Cancelar a renovação da assinatura

Se você decidiu não continuar usando uma assinatura, faça o seguinte para se certificar de que ela não será renovada:

1. Na seção Assinaturas, encontre a assinatura que você precisa.

2. Vá para a página de detalhes da assinatura.

3. Vá para a lista de pedidos para a assinatura.

4. Se houver um pedido de renovação ou de mudança de plano no status Aguardando provisionamento, cancele-o através do menu. Você não será cobrado por isso.

5. Retorne à guia Gerenciamento e desative a Renovação automática da assinatura.

Como resultado, na data de vencimento, a assinatura será interrompida e permanentemente excluída, o que também pode levar à perda de dados associados com o serviço. Até esse momento, você ainda pode escolher uma das opções de renovação.

Se precisar de continuar usando o serviço após o vencimento da assinatura, solicite uma nova assinatura.

Noventiq Market Brasil