Jak przeglądać powiadomienia
Rodzaje powiadomień
Otrzymujesz dwa rodzaje powiadomień: alerty od Noventiq i powiadomienia e-mail.
- Alerty Noventiq są dostępne dla każdego użytkownika i zawierają ważne aktualizacje dla wszystkich klientów.
- Powiadomienia e-mail są wysyłane do użytkowników Panelu sterowania klienta o zdarzeniach, które właśnie miały miejsce lub są zaplanowane. Na przykład po zakupie nowej subskrypcji użytkownik otrzyma instrukcje dotyczące aktywacji. Gdy zbliża się data zakończenia subskrypcji, otrzymasz kolejne powiadomienie - przypominające o odnowieniu subskrypcji.
Powiadomienia mogą wymagać podjęcia pilnych działań, dlatego należy zwracać na nie uwagę.
Aby mieć pewność, że otrzymasz wszystkie powiadomienia, dodaj poland@subs.noventiq.com do swoich kontaktów e-mail lub do listy bezpiecznych nadawców.
Wyświetlanie powiadomień od Noventiq
Powiadomienia od Noventiq są wyświetlane w górnej części strony głównej Panelu klienta. Można je wyświetlić natychmiast po autoryzacji lub później w dowolnym momencie.
Powiadomienia Noventiq na stronie głównej
Wyświetlanie powiadomień e-mail
Aby wyświetlić powiadomienia e-mail wysłane do użytkownika:
- Kliknij ikonę użytkownika w prawym górnym rogu dowolnej strony. Zostanie wyświetlone menu użytkownika.
- Przejdź do sekcji Mój profil.
- Kliknij zakładkę Dziennik powiadomień E-mail.
- Wybierz powiadomienie, które chcesz otrzymywać.
Jeśli masz dostęp do wielu kont, wszystkie powiadomienia będą znajdować się na tej samej liście, ponieważ są wysyłane na ten sam adres e-mail.
Dziennik powiadomień E-mail
