Na Lista de solicitações e na página detalhada de cada solicitação, você verá diferentes status delas. Aqui descrevemos o que todos eles significam.
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Aberto: O aplicativo está aberto e aguardando que um engenheiro comece a trabalhar nele.
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Trabalho em andamento: O engenheiro está trabalhando em sua solicitação.
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Pendente para o cliente: estamos aguardando alguns detalhes adicionais de você.
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Alteração pendente: Para resolver sua solicitação, uma nova solicitação de alteração foi iniciada e estamos aguardando que ela seja implementada
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Fornecedor pendente: A solicitação foi encaminhada para o OEM e estamos trabalhando com eles para resolvê-la .
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Resolvido - sua solicitação é resolvida
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Fechado - seu aplicativo está fechado
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