O Suporte Noventiq é um portal único para acessar todo o seu suporte e serviços gerenciados, criar uma nova solicitação de suporte, comunicar-se com nossas equipes no modo 24x7, acompanhar o desempenho geral e deixar comentários sobre a qualidade de nossos serviços.
No Suporte Noventiq você tem:
-
Acesso único a todos os serviços de suporte da Noventiq disponíveis para você: obtenha suporte e acompanhe o progresso de todas as suas solicitações
-
Processo simplificado de criação de incidentes e solicitações de serviço
-
Acesso à análise de desempenho de serviços de suporte geral com painéis internos do PowerBI
-
Base de conhecimento e procedimentos
-
Detalhes de contato para solicitações críticas
Você pode acessar o guia completo do usuário em PDF aqui: Support Portal_Manual do Usuário.pdf
Noventiq Support