Visión general
Noventiq Support es un portal único para obtener acceso a todo su soporte y servicios administrados, crear una nueva solicitud de soporte, comunicarse con nuestros equipos en modo 24x7, realizar un seguimiento del rendimiento general y dejar comentarios sobre la calidad de nuestros servicios.
En Soporte Noventiq tienes:
- Acceso único a todos los servicios de soporte de Noventiq disponibles para usted: obtenga soporte y realice un seguimiento del progreso de todas sus solicitudes
- Proceso simplificado de creación de incidentes y solicitudes de servicio
- Acceso a análisis de rendimiento de servicios de soporte general con paneles de PowerBI incorporados
- Base de conocimientos y procedimientos
- Datos de contacto para solicitudes críticas