Цель: не дожидаясь продления, перейти на другой тарифный план с возможностью увеличить количество лицензий в текущем периоде подписки.
Действие: создайте заказ на переключение.
Ограничения: эта операция доступна не для всех тарифных планов. Например, в подписках Microsoft CSP вы можете «повысить» тарифный план в любой момент действия подписки. При «повышении» тарифного плана на Microsoft CSP вы можете указать текущее или большее количество лицензий. «Повышение» части лицензий в данный момент недоступно.
Предварительные шаги
Если по подписке есть неоплаченный платеж (только для предоплаты) или незавершенный заказ, сначала отмените его.
Подробнее см. (ru-KZ) Отмена платежа или заказа.
Как создать заказ на переключениеПерейдите в раздел Подписки ➀.Выберите нужную подписку в списке подписок.В заголовке карточки подписки нажмите кнопку и в меню выберите Переключить план.
Выберите новый тарифный план и нажмите Далее.
-
Подписка будет переключена на новый тарифный план:
-
для подписок, работающих по модели «Предоплата»: после оплаты счёта, полученного при заказе на переключение. Подробнее см. (ru-KZ) Оплата подписки.
-
для подписок, работающих по модели «Постоплата»: после создания заказа на переключение.
-
Noventiq Market Казахстан
|
Служба поддержки |
|
|
Служба поддержки по Microsoft |
|
|
Панель управления Клиента |
|
|
Каталог |