¿Por qué necesito renovar una suscripción?
A medida que finalice su período de suscripción, deberá decidir si desea continuar usando el servicio. Le enviaremos varios recordatorios por adelantado para que tenga tiempo de verificar la fecha de vencimiento de la suscripción, considerar las opciones disponibles y eligir la que más le convenga:
- Renovación sin cambiar el número de licencias
- Renovación con un nuevo número de licencias
- Renovación con un cambio de plan
- Cancelación de la renovación de la suscripción
Recomendamos renovar su suscripción al menos 2 días antes de la fecha de vencimiento.
Si va a reducir el número de licencias en una suscripción, asegúrese de anular la asignación de licencias para usuarios innecesarios en la consola de administración del proveedor antes de renovarlas.
Microsoft no permite que las suscripciones a sus servicios se renueven después de su fecha de vencimiento. Por lo tanto, las suscripciones caducadas se eliminan inmediatamente de la plataforma. Si su suscripción ya ha sido eliminada, compre una nuevo para continuar usando el servicio.
Algunas suscripciones no requieren renovación. Esto suele aplicarse a las suscripciones de pago por uso (Microsoft Azure, Google Cloud, AWS) y las suscripciones sin fecha de vencimiento.