Краткое описание
Используйте эту инструкцию, чтобы оплатить платеж с баланса, выполнить частичную оплату с баланса или оплатить платеж банковским переводом. Выберите подходящий способ оплаты в зависимости от доступности средств на балансе.
Вам могут быть доступны следующие способы оплаты:
-
Оплата банковским переводом
-
Оплата с баланса
-
Частичная оплата с баланса
Оплата банковским переводом
Выполните следующие действия, чтобы оплатить платеж банковским переводом:
-
Откройте Панель управления Клиента (https://kz.noventiq.market/client) и пройдите авторизацию.
-
Выберите раздел Биллинг › Платежи в верхнем меню.
-
Найдите в списке платеж, который необходимо оплатить.
Вы можете отфильтровать список по статусу платежа, для этого выберите в фильтре статус Ожидает оплаты. -
Нажмите Скачать.
-
Оплатите счет в банке.
Дата, до которой нужно оплатить заказ, указана в счете. Если оплата поступит позже, возникнет разница, которая вернется на баланс.
Поступление денежных средств при оплате банковским платежом может занять до трех рабочих дней. Чтобы ускорить зачисление, пришлите платёжное поручение с отметкой банка на адрес kazakhstan@noventiq.market.
Ответы на частые вопросы см. в (ru-KZ) Закрывающие документы.
Оплата с баланса
Средства на балансе в Панели управления Клиента вы можете использовать для оплаты платежей, которые формируются для покупки или продления подписок.
Выполните следующие действия, чтобы оплатить платеж с баланса:
-
Откройте Панель управления Клиента (https://kz.noventiq.market/client) и пройдите авторизацию.
-
Выберите раздел Биллинг › Платежи в верхнем меню.
-
Найдите в списке платеж, который необходимо оплатить.
Вы можете отфильтровать список по статусу платежа, для этого выберите в фильтре статус Ожидает оплаты. -
Нажмите кнопку Оплатить, в появившемся окне выберете Оплатить с баланса в блоке платежа, который хотите оплатить.
Если на балансе недостаточно средств для полной оплаты, кнопка Оплатить с баланса будет недоступна. Вы можете использовать доступный остаток для частичной оплаты, а оставшуюся часть внести банковским переводом.
Подробнее см. (ru-KZ) Пополнение баланса.
Частичная оплата с баланса
Выполните следующие действия, чтобы использовать остаток денежных средств на балансе:
-
Откройте Панель управления Клиента (https://kz.noventiq.market/client) и пройдите авторизацию.
-
Выберите раздел Биллинг › Платежи в верхнем меню.
-
Найдите в списке платеж, который необходимо оплатить.
Вы можете отфильтровать список по статусу платежа, для этого выберите в фильтре статус Ожидает оплаты. -
Нажмите кнопку Оплатить в блоке платежа, который хотите оплатить.
-
В появившемся окне введите сумму (1), которую хотите списать с баланса, и нажмите кнопку Применить (2). По умолчанию это поле будет автоматически заполнено максимально доступной суммой на балансе.
-
Система создаст новый счет с учетом использованного остатка. Скачайте и оплатите новый счет банковским переводом до указанной даты.
Сумма, использованная для частичной оплаты с баланса, резервируется на балансе до завершения оплаты платежа.
Чтобы отменить частичный платеж и разблокировать удержанную сумму, нажмите кнопку Отменить. После этого заказ потребуется оформить заново.
Noventiq Market Казахстан
|
Служба поддержки |
|
|
Служба поддержки по Microsoft |
|
|
Панель управления Клиента |
|
|
Каталог |