Годовая подписка с ежемесячной оплатой
Обязательства
Вы купили подписку на 1 год с обязательством по использованию в течение всего срока действия:
- Плата будет взиматься даже в случае остановки подписки.
- Отказаться от подписки можно только в течение 7 дней после покупки или продления, но не позднее текущего месяца. Обратите внимание на таймер обратного отсчета на странице подписки в личном кабинете. Подробнее см. Отмена подписки.
- Уменьшение количества лицензий доступно только в следующих случаях:
- В течение 7 дней после покупки и продления, но не позднее текущего месяца.
- В течение 7 дней после дозакупки дополнительных лицензий, но не позднее текущего месяца — только на число дозакупленных лицензий.
- При продлении подписки — изменения будут применены только в новом периоде.
Особенности модели Предоплата
- Оплата производится ежемесячно в течение периода подписки с помощью заказов на пролонгацию. Подробнее см. Пролонгация подписки.
- Вы можете скачать счет в личном кабинете в разделе Биллинг > Платежи.
- Чтобы подписка не истекла, оплата за продление должна быть получена в платформе минимум за день до даты истечения. Если вы используете банковский перевод, пожалуйста, оплатите продление заранее: поступление денежных средств может занять до 3 рабочих дней.
Особенности модели Постоплата
- Оплата производится ежемесячно в течение периода подписки с помощью заказов на пролонгацию. Подробнее см. Пролонгация подписки.
- Счет формируется 2-го числа каждого месяца на сумму заказанных лицензий в предыдущем месяце.
- Счет высылается вам на электронную почту и доступен для скачивания в разделе Биллинг > Платежи.
- Чтобы подписка не остановилась, оплата по счету должна быть получена не позднее даты, указанной в договоре.
Продление
По умолчанию подписка автоматически не продлевается. В личном кабинете вы можете получить детальную информацию по подписке, а также при необходимости включить автопродление. За 20 дней до истечения подписки мы напомним вам о продлении.
Если подписка истечет, временный доступ к ее данным останется только у администраторов аккаунта Microsoft. В платформе истекшая подписка сразу удаляется.
Добавление лицензий
Вы можете добавить дополнительные лицензии в текущую подписку в любой момент. Подробнее см. Как изменить количество ресурсов в текущем периоде действия подписки. Цена для вас зафиксирована на весь период подписки.
Закрывающие документы
Закрывающие документы предоставляются ежемесячно в течение 10 рабочих дней после окончания отчетного месяца.