Отмена подписки

Обзор возможностей

Удаление подписки позволяет вам отказаться от услуги и приводит к безвозвратному удалению связанных с ней пользовательских данных на стороне вендора. После удаления такие подписки не отображаются в списке подписок аккаунта.

Удаление подписки доступно в течение ограниченного периода после ее покупки и продления. Рядом с кнопкой удаления отображается таймер обратного отсчета. По истечении времени кнопка и таймер скрываются, а удаление подписки становится недоступным. 

Условия отказа от подписки Microsoft NCE:

• Удаление до конца дня — полный возврат средств.

• Удаление на следующий день и в течение ограниченного периода (отображается в таймере обратного отсчета) после покупки и продления — возврат средств за неиспользованный период подписки.

• Удаление позже недоступно.

Удаление подписки

Чтобы удалить подписку и отказаться от услуги:

• Откройте Панель управления Клиента (https://kz.noventiq.market/client) и пройдите авторизацию.

• Перейдите в раздел Подписки ➀.

• Найдите нужную подписку.

• В заголовке карточки нужной подписки нажмите кнопку  и в меню выберите Удалить подписку. Отобразится окно подтверждения.

Кнопка Удалить подписку также доступна на вкладке Управление на странице подписки. На этой вкладке также отображаются условия удаления подписки и возврата средств и таймер обратного отсчета для периода, когда доступно удаление подписки.

• Ознакомьтесь с порядком удаления подписки.

• Нажмите Подтвердить. Начнется процесс удаления подписки, текущая страница обновится. При успешном выполнении операции подписка исчезнет из списка. Сумма возврата средств на баланс аккаунта зависит от условий тарифного плана.

Noventiq Market Казахстан