Годовая подписка с оплатой за год
Обязательства
Вы купили подписку на 1 год с обязательством по использованию в течение всего срока действия:
- Отказаться от подписки можно только в течение 7 дней после покупки или продления, но не позднее текущего месяца. Обратите внимание на таймер обратного отсчета на странице подписки в личном кабинете. Подробнее см. Отмена подписки.
- Уменьшение количества лицензий доступно только в следующих случаях:
- В течение 7 дней после покупки и продления, но не позднее текущего месяца.
- В течение 7 дней после дозакупки дополнительных лицензий, но не позднее текущего месяца — только на число дозакупленных лицензий.
- При продлении подписки — изменения будут применены только в новом периоде.
Особенности модели Предоплата
- Оплата производится сразу за весь период подписки.
- Вы можете скачать счет в личном кабинете в разделе Биллинг > Платежи.
- Чтобы подписка не истекла, оплата за продление должна быть получена в платформе минимум за день до даты истечения. Если вы используете банковский перевод, пожалуйста, оплатите продление заранее: поступление денежных средств может занять до 3 рабочих дней.
Особенности модели Постоплата
- Оплата производится сразу за весь период подписки.
- Счет формируется 2-го числа каждого месяца на сумму заказанных лицензий в предыдущем месяце.
- Счет высылается вам на электронную почту и доступен для скачивания в разделе Биллинг > Платежи.
- Чтобы подписка не остановилась, оплата по счету должна быть получена не позднее даты, указанной в договоре.
Продление
По умолчанию подписка автоматически не продлевается. В личном кабинете вы можете получить детальную информацию по подписке, а также при необходимости включить автопродление. За 20 дней до истечения подписки мы напомним вам о продлении.
Если подписка истечет, временный доступ к ее данным останется только у администраторов аккаунта Microsoft. В платформе истекшая подписка сразу удаляется.
Добавление лицензий
Вы можете добавить дополнительные лицензии в текущую подписку в любой момент. Подробнее см. Как изменить количество ресурсов в текущем периоде действия подписки.
Цена для вас зафиксирована на весь период подписки. Сумма заказа на покупку дополнительных лицензий рассчитывается пропорционально количеству дней, оставшихся до конца периода подписки.
Закрывающие документы
Закрывающие документы предоставляются за весь период действия подписки в течение 10 рабочих дней после окончания отчетного месяца.