ข้อตกลงลูกค้าของ Microsoft

ข้อตกลงลูกค้าของ Microsoft (MCA) เป็นข้อตกลงระหว่างลูกค้าและ Microsoft และประกอบด้วยข้อกำหนดทั่วไปเหล่านี้ สิทธิ์การใช้งานและข้อตกลงระดับบริการ (SLA) ที่เกี่ยวข้อง และข้อกำหนดเพิ่มเติมใดๆ ที่ Microsoft จัดให้เมื่อทำการสั่งซื้อ

สามารถยอมรับข้อตกลงได้หลายครั้ง ตัวแทนจำหน่ายและผู้ขายอาจขอให้ยอมรับข้อตกลงอีกครั้งได้ทุกเมื่อ ข้อตกลงปัจจุบันจะยังคงมีผลบังคับใช้จนกว่าจะมีการยอมรับข้อตกลงใหม่ แต่หากไม่ยอมรับข้อตกลงที่กำหนดทั้งหมด การสั่งซื้อสินค้าจาก Microsoft อาจถูกจำกัด

การยอมรับข้อตกลงลูกค้าของ Microsoft ครั้งแรก

เมื่อคุณสมัครใช้บริการ Microsoft สำหรับชื่อโดเมนใหม่หรือชื่อโดเมนที่มีอยู่แล้วในบัญชีแพลตฟอร์มใหม่ คุณต้องตรวจสอบและยอมรับข้อกำหนดของข้อตกลง
แบบฟอร์มยืนยันจะปรากฏเมื่อเพิ่มผู้เช่า Microsoft ใหม่หรือที่มีอยู่แล้วในส่วนตัวข้อมูลเพิ่มเติม (ขั้นตอนที่ 3)

เพิ่มชื่อโดเมนตามคำแนะนำ

ข้อมูลติดต่อของผู้มีอำนาจมีอยู่ในส่วนที่เกี่ยวข้อง หากต้องการเปลี่ยนแปลง ให้ไปที่การตั้งค่า ข้อมูลบัญชี
แบบฟอร์มที่ฝังอยู่ประกอบด้วยข้อความของข้อตกลงลูกค้าของ Microsoft
เมื่อสร้าง/เพิ่มผู้เช่าของ Microsoft สำเร็จและยอมรับ MCA แล้ว ระบบจะดำเนินการไปยังขั้นตอนการหวางคำสั่งซื้อขั้นสุดท้าย
หากแพลตฟอร์มมีข้อมูลเกี่ยวกับการยอมรับ MCA ของลูกค้าอยู่แล้ว ขั้นตอนการขอความยินยอมจะถูกข้ามไป

การยอมรับข้อตกลงลูกค้าของ Microsoft อีกครั้ง

ตามข้อกำหนดของ Microsoft ที่มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 7 ตุลาคม 2568 ลูกค้าที่ยอมรับข้อตกลง MCA ก่อนวันที่ 1 เมษายน 2566 อาจประสบปัญหาในการจัดการการสมัครใช้งาน Microsoft ของตน เพื่อให้สามารถเข้าถึงการใช้งานได้อย่างเต็มรูปแบบอีกครั้ง ต้องยอมรับข้อตกลง MCA อีกครั้ง

ผู้ใช้งานที่มีบัญชีเชื่อมต่อกับบริการของ Microsoft จะต้องตรวจสอบและยอมรับข้อตกลงลูกค้าของ Microsoft (MCA) เมื่อเข้าสู่ระบบแผงควบคุมลูกค้า โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ทำตามลิงก์ที่ปรากฏในแบนเนอร์ สำคัญ! เมื่อเปิดลิงก์นี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ผู้เช่า (Tenant) ที่ถูกต้องใน Microsoft 365 Admin Center โดยใช้บทบาทที่มีสิทธิ์สูงกว่า Reader

2. ยอมรับข้อตกลงใน Microsoft 365 Admin Center จากนั้นกลับไปยังแพลตฟอร์ม

3. หลังจากยืนยันแล้ว ปุ่ม “ยืนยัน” (Confirm) จะพร้อมใช้งาน เมื่อคลิกปุ่มนี้ คุณจะสามารถดำเนินการใช้งานแดชบอร์ดของลูกค้าได้

การตรวจสอบสถานะการยอมรับข้อตกลงลูกค้าของ Microsoft

หากต้องการดูสถานะการอนุมัติ MCA ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิดแท็บทางด้านซ้ายของโปรไฟล์ส่วนตัวของผู้ใช้

2. ไปที่ส่วนข้อตกลง

ส่วนนี้ระบุถึงรูปแบบการยอมรับ (โดยลูกค้าหรือคู่ค้า) ที่กำหนดแหล่งที่มาและขั้นตอนในการยืนยันข้อกำหนดและเงื่อนไข

MCA ยอมรับผ่าน Customer direct acceptance

Customer direct acceptance - การยอมรับMCA ด้วยตนเองโดยลูกค้าใน Microsoft 365 admin center ผ่านลิงก์โดยตรง

MCA ยอมรับผ่าน Partner attestation

Partner attestation — การยอมรับMCA ผ่านส่วนประกอบอินเทอร์เฟซในตัวของMicrosoft ที่ใช้ในขั้นตอนที่สามของกระบวนการหวางคำสั่งซื้อการสมัครใช้งานในแผงควบคุมไคลเอ็นต์

Noventiq Market ประเทศไทย