Продление без изменения количества лицензий

Рекомендуем продлевать подписку минимум за 1 день до даты истечения.

Процедура продления подписки зависит от модели оплаты.

Продление подписки по модели Предоплата

Чтобы продолжить использование того же тарифного плана и количества лицензий в следующем периоде подписки:

• В разделе Подписки найдите нужную подписку.

• Включите для нее Автопродление.

• Нажмите Подтвердить.

• Убедитесь, что на балансе достаточно средств для оплаты продления.

В результате:

• Как только до истечения месячной подписки останется 10 дней (20 дней для годовой) или меньше, платформа создаст заказ на продление и платеж в статусе Ожидает оплаты.

• В дату истечения платформа автоматически оплатит платеж с баланса и продлит подписку, если на балансе будет достаточно средств.

В течение этих 10 (или 20) дней вы можете:

• Оплатить заказ с баланса и пополнить баланс если средств на балансе недостаточно. Пока заказ ожидает оплаты, мы будет присылать вам напоминания.

• Оплатить заказ по отдельному счету банковским переводом.

Подробнее см. Оплата подписки.

• Изменить заказ или выбрать другой вариант продления. Если вы оплатили продление, деньги сразу вернутся на баланс.

У некоторых подписок нет возможности автопродления.

В качестве альтернативы вы можете вручную создать и оплатить заказ на продление, нажав Продлить. Процесс аналогичен процедуре продления с новым количеством лицензий.

Подробнее см. Продление с новым количеством лицензий.

Продление подписки по модели Постоплата

Чтобы продолжить использование того же тарифного плана и количества лицензий в следующем периоде подписки:

• В разделе Подписки найдите нужную подписку.

• Включите для нее Автопродление.

• Нажмите Подтвердить.

Как только до истечения месячной подписки останется 10 дней (20 дней для годовой) или меньше, платформа автоматически создаст заказ на продление, но для этого у подписки не должно быть просроченных платежей. В дату истечения заказ завершится, и подписка продлится.

В течение этих 10 (или 20) дней вы еще можете изменить заказ или выбрать другой вариант продления.

У некоторых подписок нет возможности автопродления.

В качестве альтернативы вы можете вручную создать и оплатить заказ на продление, нажав Продлить. Процесс аналогичен процедуре продления с новым количеством лицензий.

Подробнее см. Продление с новым количеством лицензий.

Noventiq Market Узбекистан