Skip to main content
Skip table of contents

Годовая подписка с ежемесячной оплатой

Обязательства

Вы купили подписку на 1 год с обязательством по использованию в течение всего срока действия:

  • Плата будет взиматься даже в случае остановки подписки.

  • Отказаться от подписки можно только в течение 7 дней после покупки или продления, но не позднее текущего месяца. Обратите внимание на таймер обратного отсчета на странице подписки в личном кабинете.

Подробнее см. Отмена подписки.

  • Уменьшение количества лицензий доступно только в следующих случаях:

    • В течение 7 дней после покупки и продления, но не позднее текущего месяца.

    • В течение 7 дней после дозакупки дополнительных лицензий, но не позднее текущего месяца — только на число дозакупленных лицензий.

    • При продлении подписки — изменения будут применены только в новом периоде.

Особенности модели Предоплата

  • Оплата производится ежемесячно в течение периода подписки с помощью заказов на пролонгацию. Подробнее см. Пролонгация подписки.

  • Вы можете скачать счет в личном кабинете в разделе Биллинг > Платежи.

  • Чтобы подписка не истекла, оплата за продление должна быть получена в платформе минимум за день до даты истечения. Если вы используете банковский перевод, пожалуйста, оплатите продление заранее: поступление денежных средств может занять до 3 рабочих дней.

Особенности модели Постоплата

  • Оплата производится ежемесячно в течение периода подписки с помощью заказов на пролонгацию. Подробнее см. Пролонгация подписки.

  • Счет формируется 2-го числа каждого месяца на сумму заказанных лицензий в предыдущем месяце.

  • Счет высылается вам на электронную почту и доступен для скачивания в разделе Биллинг > Платежи.

  • Чтобы подписка не остановилась, оплата по счету должна быть получена не позднее даты, указанной в договоре.

Продление

По умолчанию подписка автоматически не продлевается. В личном кабинете вы можете получить детальную информацию по подписке, а также при необходимости включить автопродление. За 20 дней до истечения подписки мы напомним вам о продлении.

Если подписка истечет, временный доступ к ее данным останется только у администраторов аккаунта Microsoft. В платформе истекшая подписка сразу удаляется.

Добавление лицензий

Вы можете добавить дополнительные лицензии в текущую подписку в любой момент. Цена для вас зафиксирована на весь период подписки.

Подробнее см. Изменение количества ресурсов в текущем периоде подписки.

Закрывающие документы

Закрывающие документы предоставляются ежемесячно в течение 10 рабочих дней после окончания отчетного месяца.


Noventiq Market Кыргызстан

Служба поддержки

kyrgyzstan@noventiq.market

Служба поддержки по Microsoft

cis.support@noventiq.com

Панель управления Клиента

https://kg.noventiq.market/client

Каталог

https://kg.noventiq.market/store

JavaScript errors detected

Please note, these errors can depend on your browser setup.

If this problem persists, please contact our support.