Recebimento de faturas

Após o mês do relatório, uma fatura inicial para os serviços que você consumiu durante o mês é criada no painel de controle do cliente. A fatura inicial não requer pagamento ou outras ações e não afeta o trabalho das Assinaturas solicitadas. A fatura inicial pode ser distinguida pela ausência da data de vencimento especificada para ela.

Por algum tempo, a equipe financeira da Noventiq preparará uma fatura final para assinaturas encomendadas no mês passado. Quando a fatura final estiver pronta, uma notificação por e-mail será enviada para você. Lá você encontrará um arquivo .pdf com a fatura ou um link para o documento. No painel de controle do cliente, aparecerá a data de pagamento até a qual ele deve ser pago (Data de vencimento), bem como um link para baixar a fatura. O prazo de pagamento da fatura é determinado pelo seu contrato.

Se você tiver alguma dúvida sobre as faturas recebidas, entre em contato com a equipe financeira da Noventiq.

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