Recuperación de contraseña

El comienzo del trabajo

En caso de pérdida de la contraseña para el acceso al Panel de control del Cliente, es posible recuperar la contraseña.

Para hacer esto, siga estos pasos:

• Vaya al Panel de control del Cliente: https://mx.noventiq.market/client.

• Se mostrará un formulario de autorización en la pantalla.

• Haga clic en el enlace Ha olvidado su contraseña

Cumplimentación del formulario de recuperación de contraseña

Después de hacer clic en el enlace Se olvidó su contraseña en el formulario de autorización, se abrirá el formulario de recuperación de contraseña:

• Introduzca la dirección de correo electrónico ➀ que especificó al registrarse.

• Haga clic en el botón Haga clic en el botón Restablecer contraseña ➁.

Recibo de un correo electrónico con instrucciones

Después de hacer clic en el botón Enviar instrucciones en el formulario de recuperación de contraseña, se enviará un mensaje con más instrucciones al correo electrónico especificado:

• Verifique su correo electrónico que especificó al registrarse y encuentre un mensaje con el asunto: Recuperación de contraseña para el panel de control.
  Si no ve el mensaje con instrucciones, verifique su carpeta de correo no deseado y asegúrese de haber proporcionado la dirección de correo electrónico correcta.

• Haga clic en el botón Cambiar contraseña en el mensaje.

Creación de una nueva contraseña

Después de hacer clic en el enlace del correo electrónico con instrucciones sobre cómo restablecer su contraseña, se abrirá la página para crear una nueva contraseña:

• Introduzca una nueva contraseña en los campos Nueva contraseña y Confirmación de la nueva contraseña.
  Usted puede:

  • Introducir la contraseña manualmente.
    Los requisitos de contraseña se especifican en el tooltip. Si la nueva contraseña coincide con el requisito, se resaltará en el tooltip con un color y una casilla de verificación.

  • Generar la contraseña automáticamente. Para hacerlo, haga clic en el botón Generar.

• No olvide guardar la nueva contraseña para que pueda usarla más tarde al iniciar sesión.

• Haga clic en el botón Guardar.

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