Noventiq Support es un portal único para obtener acceso a todo su soporte y servicios administrados, crear una nueva solicitud de soporte, comunicarse con nuestros equipos en modo 24x7, realizar un seguimiento del rendimiento general y dejar comentarios sobre la calidad de nuestros servicios.
En Soporte Noventiq tienes:
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Acceso único a todos los servicios de soporte de Noventiq disponibles para usted: obtenga soporte y realice un seguimiento del progreso de todas sus solicitudes
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Proceso simplificado de creación de incidentes y solicitudes de servicio
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Acceso a análisis de rendimiento de servicios de soporte general con paneles de PowerBI incorporados
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Base de conocimientos y procedimientos
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Datos de contacto para solicitudes críticas
Puede encontrar la guía completa del usuario en formato PDF aquí: Support Portal_Manual del Usuario.pdf
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