La disminución del número de licencias en una suscripción de Google Workspace

Si está utilizando el plan con pago mensual (flexible), puede reducir la cantidad de licencias en su suscripción.

Para esto:

• Realice la configuración en el lado de Google:
  

  • Vaya a la consola del administrador de la cuenta en https://admin.google.com e inicie sesión.

  • Elimine a los usuarios que ya no necesitan licencias, para más información consulte las instrucciones en la página web de Google.

• Realice la configuración en el Panel de control del Cliente. Los cambios están disponibles tanto en el período de suscripción actual como en un período futuro:

Cambio de la cantidad de recursos.

Para el plan con contrato anual

Si su plan es un contrato anual, sólo puede reducir la cantidad de licencias desde el año siguiente de validez de la suscripción al realizar un pedido de renovación.

Para esto:

• Realice la configuración en el lado de Google:

  • Vaya a la consola del administrador de la cuenta en https://admin.google.com e inicie sesión.

  • Elimine a los usuarios que ya no necesitan licencias, para más información consulte las instrucciones en la página web de Google.

• Realice la configuración en el Panel de control del Cliente. Durante la vigencia del contrato anual, el usuario no puede reducir el número de licencias en la suscripción ni negarse a utilizar la suscripción:

Renovar con un nuevo número de licencias.

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