วิธีการตั้งค่าผู้รับการแจ้งเตือน

ต่างจากการแจ้งเตือนในหน้าแรกซึ่งทุกคนมองเห็นได้ การแจ้งเตือนทางอีเมลจะถูกส่งตามบทบาทของผู้ใช้ในบัญชีและขึ้นอยู่กับหัวข้อ

สำหรับการแจ้งเตือนเมื่อถึงงบประมาณการสมัครใช้งาน PAYG ของคุณ คุณสามารถกำหนดผู้ใช้งานที่ต้องการให้เป็นผู้รับได้

สำหรับการแจ้งเตือนอื่นๆ ทั้งหมด ให้จัดหมวดหมู่ผู้ใช้งานบัญชีของคุณตามหน้าที่หน้าที่ของเขา:

  • เจ้าของบัญชี: รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการดำเนินการในบัญชี รวมถึงการเปลี่ยนแปลงการสมัครใช้งานและการใช้การสมัครใช้งานจ่ายตามการใช้งาน วิธีการเปลี่ยนเจ้าของบัญชี
  • ผู้ติดต่อการเรียกเก็บเงิน: รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการชำระเงินและเอกสารทางบัญชี ตามค่าเริ่มต้น ผู้ติดต่อการเรียกเก็บเงินเป็นเจ้าของบัญชี วิธีการตั้งค่าผู้รับสำหรับการแจ้งเตือนทางการเงิน.
  • ผู้ติดต่อด้านเทคนิค: รับการแจ้งเตือนบางอย่างเท่านั้น เช่น การสิ้นสุดการสมัครใช้งาน ตามค่าเริ่มต้น ผู้ติดต่อด้านเทคนิคเป็นเจ้าของบัญชี การติดต่อด้านเทคนิคได้รับการตั้งค่าคล้ายกับการติดต่อทางการเงิน
  • แอดมิน: สามารถรับสำเนาการแจ้งเตือนได้

การแจ้งเตือนทั้งหมดจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ใช้ในการเข้าสู่แผงควบคุมไคลเอนต์ โดยปกติ Account Manager ของคุณจะได้รับสำเนาการแจ้งเตือน สิ่งนี้รับประกันว่าคุณจะได้รับการสนับสนุนอย่างทันท่วงที การแก้ปัญหาเชิงรุก และบริการส่วนบุคคล

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับการแจ้งเตือนทั้งหมด ให้เพิ่ม thailand@subs.noventiq.com ไปยังรายชื่อติดต่อทางอีเมลหรือรายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัย