Как убрать у пользователя доступ к Панели управления Клиента

Обзор возможностей

Если вам нужно временно или окончательно убрать у пользователя доступ к Панели управления Клиента, то вы можете:

  • Деактивировать пользователя — он останется в списке пользователей аккаунта, но не сможет пройти авторизацию и воспользоваться правами своей роли.
  • Удалить пользователя — он будет удален из списка пользователей аккаунта и лишен прав своей роли. Если пользователь был прикреплен только к одному аккаунту, то он больше не сможет авторизоваться в Панели управления Клиента.

Влияние на уведомления

Деактивация и удаление пользователей влияют на возможность получать уведомления в платформе:

  • После деактивации пользователь перестанет получать все уведомления, но остается в числе получателей как технический или финансовый контакт.
  • После удаления пользователь также перестанет получать все уведомления, но если он был техническим или финансовым контактом, вместо него автоматически будет назначен Владелец аккаунта.

Рекомендуем проверить и при необходимости обновить получателей уведомлений, если вы собираетесь деактивировать или удалить пользователей аккаунта.

Если нужно, чтобы пользователь получал уведомления, но не имел доступа к разделам Панели управления Клиента и не мог управлять подписками, назначьте ему роль "Пользователь" и сделайте его техническим или финансовым контактом.

Деактивация пользователя

Для деактивации пользователя:

  • Откройте Панель управления Клиента (https://kz.subs.noventiq.com/client/) и пройдите авторизацию.
  • Нажмите название аккаунта в заголовке ➀.
  • Выберите аккаунт, с которым связан нужный пользователь, в выпадающем меню ➁.
  • Перейдите на вкладку Пользователи ➂. Раздел содержит список пользователей, имеющих доступ к аккаунту, и их роли.
  • Для нужного пользователя в столбце Статус выберите в меню Деактивировать ➃.

 

  • Нажмите Подтвердить ➄.

Если нужно вернуть пользователю доступ к аккаунту, активируйте его через меню в столбце Статус.

 

Удаление пользователя

Для удаления одного или сразу нескольких пользователей:

  • Откройте Панель управления Клиента (https://kz.subs.noventiq.com/client/) и пройдите авторизацию.
  • Нажмите название аккаунта в заголовке ➀.
  • Выберите аккаунт, с которым связан нужный пользователь, в выпадающем меню ➁.
  • Выберите раздел Пользователи ➂. Раздел содержит список пользователей, имеющих доступ к аккаунту, и их роли. Если у вас больше 10 пользователей, список разделяется на страницы. За один раз можно удалить пользователей только на одной странице.
  • Установите флажки ➃ для пользователей, которых нужно удалить. Внизу страницы появится строка с числом выбранных пользователей и кнопками. Чтобы выбрать всех пользователей на странице, установите флажок в заголовке таблицы. Исключение: нельзя выбрать самого себя и Владельца аккаунта.
  • Внизу страницы нажмите Удалить пользователей ➄.
  • Нажмите Подтвердить ➅. Список пользователей обновится автоматически.

Если нужно вернуть удаленному пользователю доступ к аккаунту, отправьте ему приглашение.