Visión general

Noventiq Support es un portal único para obtener acceso a todo su soporte y servicios administrados, crear una nueva solicitud de soporte, comunicarse con nuestros equipos en modo 24x7, realizar un seguimiento del rendimiento general y dejar comentarios sobre la calidad de nuestros servicios.

En Soporte Noventiq tienes:

  • Acceso único a todos los servicios de soporte de Noventiq disponibles para usted: obtenga soporte y realice un seguimiento del progreso de todas sus solicitudes
  • Proceso simplificado de creación de incidentes y solicitudes de servicio
  • Acceso a análisis de rendimiento de servicios de soporte general con paneles de PowerBI incorporados
  • Base de conocimientos y procedimientos
  • Datos de contacto para solicitudes críticas